COORDINATEUR TECHNIQUE / TEAM LEADER (F/H)

Toulouse (31)  - intérim

détail de l'offre.

nom de l’offre : COORDINATEUR TECHNIQUE / TEAM LEADER (F/H)

référence de l'offre : 307-S41-0001700_01C

offre publiée le : 22 septembre 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Toulouse (31) 

type de contrat : intérim

durée : 4 mois

salaire : 27 000 € / an

expérience : 4 année(s)

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description du poste

Dans le cadre d'un renfort d'activité sur le RUN vous intervenez en tant que team leader en appui aux managers.

A ce titre, vous analysez les dossiers des backlogs sur l'outil client et vous proposez des solutions aux équipes de proximité.
Vous réalisez le contrôle des mises en attente et de la pertinence des informations présentes dans les tickets.
Vous suivez les indicateurs contractuels via les tableaux de bords. Vous intervenez sur le diagnostic, le traitement des incidents complexes, les escalades et en cas de surcharge d'activité.
Vous identifiez les dysfonctionnements, vous proposez des actions correctives et vous participez aux démarches d'amélioration continue. Vous participez à l'animation des processus (gestion des incidents, des problèmes et de la connaissance).
Au niveau de la proximité vous intervenez en renfort ponctuel selon l'activité.
Vous accompagnez et effectuez le suivi de l'intégration et la formation des nouveaux arrivants.
Enfin, des déplacements sur sites ponctuels sont à prévoir afin d'accompagner les équipes.

Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois en pré-embauche.
Des interventions sur le site de MERIGNAC (33) sont également à prévoir.
La durée hebdomadaire est fixée à 37 heures.

La rémunération brute annuelle est de 27 000 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.

Vous devez détenir le permis de conduire.
Vous avez idéalement l'habilitation HOBO.
Vous êtes doté d'un bon relationnel et vous adaptez votre discours en le vulgarisant face à votre interlocuteur.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Coordinateur technique / team leader (F/H) pour intervenir au sein d'une entreprise du secteur de l'énergie.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000 €
type de salaire : annuel

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