détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELPDESK DÉBUTANT (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0002003_01C
offre publiée le : 17 juillet 2023
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : intérim
durée : 5 mois
salaire : 2 096 6.4 - 2 096 7.4 € / an
expérience : 6 mois
description du poste
Dans le cadre de création de postes auprès du client final, vous travaillez au service desk et êtes le support d'agences de voyage.
Sur ce poste, vous êtes en relation avec des commerciaux, directeurs commerciaux, et autres collaborateurs, un bon relationnel et une aisance téléphonique sont requis sur le poste.
Vous assurez l'assistance utilisateurs sur de nombreuses applications métiers. Vous accompagnez donc les utilisateurs sur la résolution de leurs problématiques, vous répondez à leurs questions et réalisez les interventions en lien avec celles-ci.
Vous bénéficiez également d'une période de formation de deux semaines afin de monter en compétences sur la prise en main des applications et des processus applicables chez le client.
Ce poste, basé à BORDEAUX, du côté de la gare Saint-Jean, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois, à partir du 04 septembre 2023.
La rémunération brute annuelle est de 20 966 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac, une expérience de 6 mois minimum dans un centre d'appels ou centre de services serait appréciée.
Une appétence en informatique est requise pour assurer au mieux la mission.
Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez les échanges téléphoniques.
Vous êtes organisé et réactif dans la priorisation de vos activités.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, plusieurs collaborateurs(ices) Techniciens helpdesk (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 2 096 6.4
- 2 096 7.4
€
type de salaire : annuel