détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
référence de l'offre : 307-S42-0004512_01C
offre publiée le : 22 janvier 2024
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Chenove (21)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 22 000 - 24 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Prêt(e) à faire la différence en tant que Technicien help desk (F/H) en résolvant des problématiques techniques ?
Découvrez une opportunité unique de mettre à profit vos compétences techniques, en assurant la résolution de problèmes informatiques dans un environnement utilisateur dynamique.
- Vous allez assurer la réception et le traitement des appels des utilisateurs ayant besoin d'assistance sur différents outils bureautiques.
- Vous intervenez rapidement pour résoudre les problèmes rencontrés par les usagers, grâce à votre habileté technique et votre sens du service client.
- Vous serez en charge de l'utilisation d'un outil de ticketing pour suivre les incidents et assurer une communication transparente avec les utilisateurs.
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 22000 euros/an
Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
profil recherché
Recherchons un.e Technicien.ne Help Desk (F/H) robuste, solutionneur.se d'énigmes informatiques, avec au moins 2 ans d'expérience au compteur.
- Expertise avérée en assistance utilisateur Niveau 1, outils bureautiques (O365), smartphones et tablettes
- Maîtrise de la prise d'appels et de la résolution de problèmes techniques
- Habileté à utiliser les outils de ticketing
- Diplôme de Technicien Help Desk ou formation équivalente pertinente exigé
Processus de recrutement
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à propos de notre client
Notre client, basé à CHENOVE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pour accéder à votre lieu de travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise affiche une dynamique de croissance, une passion pour des projets stimulants, et des défis captivants à relever. Ses valeurs et sa mentalité correspondent parfaitement aux ambitions qu'aspire un profil comme le vôtre.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 22 000
- 24 000
€
type de salaire : annuel