description du poste
Quelle mission captivante le poste de Technicien help desk N2 (F/H) vous propose-t-il de relever ?
Vous êtes passionné(e) par le support informatique et souhaitez offrir une assistance technique de qualité tout en garantissant la satisfaction des utilisateurs.
- Assurez le support technique quotidien en utilisant votre expertise de M 365 et en gérant les tickets via Snow.
- Gérez les comptes et les accès utilisateurs grâce à Active Directory tout en assurant la sécurité et la conformité des processus.
- Développez et améliorez les processus à l'aide de scripts PowerShell, tout en produisant une documentation claire et précise.
Découvrez les conditions pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: 27000 euros/an
Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre :
- Tickets restaurants
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
profil recherché
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Help Desk (F/H) avec une solide expertise technique et un excellent sens du service.
- Maîtrise indispensable de Microsoft 365 et de ses fonctionnalités avancées
- Expérience minimale de deux ans en gestion de tickets via Snow
- Connaissance approfondie de la gestion des identités avec Active Directory
- Capacité à rédiger des documents clairs et précis pour des utilisateurs non techniques
- Compétence en scripting PowerShell pour automatiser des tâches répétitives
- Diplôme d'État en informatique ou certification ITIL est un plus
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
à propos de notre client
Notre client, basé à LYON 02, opère dans le secteur du commerce de gros, fournissant des biens à différents clients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client prône de fortes valeurs humaines et offre des sujets stimulants dans une organisation à taille humaine. Venez découvrir la mentalité qui anime cette entreprise passionnante.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 27 000
- 28 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 31 décembre 2025
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
salaire : 27 000 - 28 000 € / an
localisation : Lyon 02 (69)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-S42-0005466_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Lyon Informatique & Télécoms
84 RUE DU PDT EDOUARD HERRIOT
1ER ET 2EME ETAGES
69002 Lyon 02