détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT IT VIP (F/H)
référence de l'offre : 307-S59-R000098_01R
offre publiée le : 18 novembre 2024
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Essarts En Bocage (85)
type de contrat : cdi
salaire : 28 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Comment aimeriez-vous transformer chaque défi technique en opportunité en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Dans un environnement global, vous fournirez un soutien technique essentiel en utilisant vos compétences en anglais pour garantir une assistance efficace et fluide aux utilisateurs finaux
- Répondre promptement aux demandes d'assistance technique et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs
- Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des équipements et logiciels informatiques
- Collaborer avec les équipes internationales pour identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Former et informer les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour technologiques
- Documenter précisément chaque intervention et interaction pour améliorer le service support
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: CDI
- Salaire: 28000 euros /an
Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- RTT
- Tickets restaurants
profil recherché
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support VIP expérimenté(e) pour offrir un soutien technique efficace dans un contexte international avec une maîtrise de l'anglais.
- Excellente maîtrise technique pour résoudre rapidement les problèmes informatiques complexes, windows 10, office 365, brassage des prises réseaux
- Compétences avérées en communication pour interagir avec des utilisateurs internationaux et divers
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre forte assiduité, et ponctualité, très bonne communication, votre motivation
- Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant une attitude professionnelle et empathique
- Anglais fluent requis pour des échanges fluides dans un environnement international
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre forte assiduité, votre ponctualité, votre bonne communication, et votre motivation
à propos de notre client
Notre client, une ESN a un site client basé près des HERBIERS (85)
Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking gratuit.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel