Emploi Technicien help desk (f/h) à Strasbourg (67) en intérim | 307-S79-0000160_01C

TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Strasbourg (67) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

référence de l'offre : 307-S79-0000160_01C

offre publiée le : 5 août 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Strasbourg (67)

type de contrat : intérim

durée : 5 mois

salaire : 25 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Vos missions principales :
- L'assistance technique aux utilisateurs au travers de l'outil de ticketing
- L'analyse et le diagnostic des incidents
- La mise en œuvre de mesures correctives
- L'installation et l'intégration avec notre prestataire de matériel (ordinateur personnel,équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et la configuration des ressources logiques et physiques
- Le contrôle du fonctionnement des outils ou équipements (Supervision)
- La maintenance de premier niveau de matériel informatique
- La gestion administrative et qualitative de parc (suivi, relevé d'inventaire, 5S)
- Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques
- Réalisation et mise à jour du schéma d'architecture du système d'information
- Intégration de nouveaux composants informatiques dans l'écosystème

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim sur plusieurs mois. Interventions entre Entzheim et Strasbourg (Périmètre Euro-métropole).

La rémunération brute annuelle est de 25 K€ euros à négocier selon votre expérience + voiture de service pour les déplacement.

profil recherché

Niveau d'étude requis: Bac +2 minimum en Informatique
Une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire serait un plus appréciable.
Vous connaissez les réseaux existants (LAN, MAN, WAN) ainsi que les équipements réseaux de type Cisco.
- Une bonne connaissance du système d'exploitation Windows est indispensable.
- Autonome, organisé et rigoureux, pour travailler efficacement en mode multi-projets.
- Votre écoute, votre sens du relationnel et du service ainsi que votre réactivité vous permettent de répondre au mieux aux interlocuteurs métiers.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de service informatique, un Technicien Support Utilisateur (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 25 000 €
type de salaire : Annuel

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