description du poste
- Répondre aux demandes des clients
- Assurer le pilotage et la réalisation des affaires complexes
- Constituer et rédiger la documentation technique client : notices, nomenclatures.
- Assurer le support technique auprès des autres services de l'entreprise.
- Traiter les litiges clients : effectuer des expertises techniques, rédiger les rapports d'expertise et
proposer des adaptations dans le cadre de l'amélioration continue.
- Participer à la définition et à la réalisation de nouveaux services pour les clients.
profil recherché
Vous êtes issu.e d'une formation BAC+2/3 en mécanique ou production industrielle avec 2 à 5 ans
d'expérience, idéalement dans une TPE/PME.
Vous êtes proactif, orienté résultats et naturellement capable de mettre votre expertise technique au
service d'une relation client durable, fiable et de qualité. Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre
esprit d'équipe vous caractérisent. Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes opérationnel sur un ERP
de type SYLOB ou équivalent.
La maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit) est indispensable à la tenue du poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé d'affaire (h/f)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 40 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 20 novembre 2023
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
salaire : 40 000 € / an
localisation : Argenteuil (95)
type de contrat : cdi
expérience : 3 année(s)
référence de l'offre : 307-U30-R000992_01R