CUSTOMER CARE TRANSPORT (F/H)

description du poste

Vous recevez, traitez et répondez aux demandes des clients et des partenaires.
Vous établissez un plan d'actions pour respecter les délais clients.
Vous assurez le suivi des clients.
Vous proposez des solutions correctives.
Vous mettez en place des tableaux de bords pour suivre l'activité.
Vous participez au suivi et au contrôle des expéditions.

Le poste est basé à Saint Quentin Fallavier (38) dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre profil.

profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine du transport et/ou dans le commerce international, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit.
Vous maîtrisez le domaine du transport routier et les opérations import et export
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel)

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un acteur majeur dans le domaine du transport et de la logistique, un customer care transport (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 27 000 €
type de salaire : Annuel