détail de l'offre.
nom de l’offre : PLANIFICATEUR SAV(F/H)
référence de l'offre : 307-U46-R000900_01R
offre publiée le : 2 août 2021
secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
localisation : Chatou (78)
type de contrat : cdi
salaire : 25 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Dans le cadre de vos fonctions vous êtes en charge de :
- gérer les interventions de maintenance et de dépannage chez les clients selon leur urgence,
- établir, suivre et adapter les planning des techniciens qui sont répartis dans toute la France selon les demandes clients,
- suivre informatiquement les interventions et clôture des celles ci.
- Assistance technique des clients et/ou utilisateurs
- Prise en main à distance des équipements
- Maintenance de premier niveau
- Qualification technique de la demande
Le poste est à pourvoir en CDI et basé à CHATOU (78).
Les horaires sont variables en fonction des semaines (8h/16h ou 10h/18h) et un samedi par mois travaillé.
La rémunération est de 27 000 € brut annuel
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Les compétences et qualités requises pour ce poste sont les suivantes :
- Dynamique, diplomate et rigoureux
- Autonome, adaptable, capacité d'analyse, esprit d'équipe, sens du service clients
- Aisance relationnelle au téléphone et par écrit
- Bonne gestion des priorités et résistance au stress sont indispensables dans un métier d'action et de réaction.
- Maîtrise des outils informatiques
- Notions électrotechniques
- Lecture de schéma et documentations en anglais
-Capacités à piloter l'utilisateur en expliquant les actions réalisées
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, reconnu dans la vente, l'installation et le maintient de matériel de traitement de la monnaie, un TECHNICIEN SAV - HOTLINER (H/F).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel