TECHNICO-COMMERCIAL SEDENTAIRE (F/H)

Coignieres (78)  - CDI

description du poste

Mission :

- Assurer le support clients / distributeurs en pièces détachées et/ou accessoires

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Accueil et conseil des clients et distributeurs
- Traiter les demandes clients et distributeurs, en identifiant leur besoin en pièces de rechange et en leur proposant une offre adaptée
- Participer à des opérations commerciales pour la vente de pièces (phoning, relance...)
- Assurer un support technique et logistique (demande de délai, prix, références)
- Établir des devis
- Saisir les commandes
- Échanges d'information (envoi de documentation techniques)
- Relance des interlocuteurs usine et fournisseurs sur les délais, les renseignements demandés
- Suivi et gestion des réclamations concernant les pièces de rechanges et accessoires, des retards de livraison et retours de pièces
- Assumer le remplacement des gestionnaires et garanties et accessoires en leur absence

Le poste est à pourvoir en CDI à Coignières (78).
Le salaire se situe entre 30K et 34K brut annuel selon votre profil.

profil recherché

De formation Bac +2 (technico-commercial), vous disposez d'une première expérience dans le domaine industriel ou automobile (BTP, agriculture, levage, etc).

Vous avez :

- Le sens de la relation client- Un excellent contact téléphonique
- La maîtrise des outils informatique et connaissance de SAP
- Une appétence pour la technique et pour les systèmes informatiques après-vente, recherche de plans, recherche de pièces, flux logistiques...)

Vous êtes curieux, ouvert d'esprit, organisé et structuré.
Vous avez un anglais technique (écrit et oral : contact fournisseurs étrangers).

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial des équipements embarqués de manutention de charge, un gestionnaire vendeur pièces de rechanges (H/F).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 - 34 000 €
type de salaire : annuel