description du poste
En tant qu'Assistant ADV/Transport, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vos missions principales incluront :
Sécuriser la disponibilité du matériel et informer les clients sur les délais.
Valider les demandes spécifiques des clients concernant le transport.
Gérer les aléas de livraison en assurant la communication entre les transporteurs et les clients.
Gérer les litiges courants avec les transporteurs de messagerie.
Informer les clients en cas de problème de livraison.
Récupérer et fournir aux clients les justificatifs de livraison nécessaires.
Gérer les retours clients : autorisations de retour, suivi et remise en stock.
Compléter les indicateurs de suivi et proposer des actions d'amélioration pour optimiser les processus.
Ce poste, basé à LYS LEZ LANNOY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois évolutive.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en transport ou en commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 années sur le même type de poste.
A l'aise avec le pack office, vous avez un bon niveau d'anglais.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre réactivité.
Vous avez une bonne capacité à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Sens du service client et esprit d'équipe seront clés pour réussir à ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un (e) Assistant ADV et transport F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 8 août 2025
secteur d’activité : Fabrication de meubles
salaire : 28 000 € / an
localisation : Lys Lez Lannoy (59)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
expérience : 3 année(s)
référence de l'offre : 307-U56-0000741_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Lille Logistique & Supply Chain
46 48 R DES CANONNIERS
4EME ETAGE PORTE DROITE
59000 Lille