description du poste
Au sein du service commercial, vous êtes l'intermédiaire entre le commerce, les clients et les services opérationnels. Vous réalisez le traitement commercial et administratif des demandes clients dans un objectif de qualité et de rentabilité dans le respect des règles.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
Vous réalisez l'accueil téléphonique clients et la prospection téléphonique en fonction des instructions du service commercial
Vous obtenez les rendez-vous
Vous saisisez les informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, rendez- vous, offres, ...)
Vous rédigez les documents administratifs et commerciaux (ouverture de compte, enquête financière, mandat de représentation directe, etc)
Vous réalisez les cotations et les offres dans le respect des instructions du service commercial et dans le Respect des conditions générales de vente
Vous relancez les cotations effectuées dans un objectif de résultat
Vous tenez les offres commerciales à jour
Vous transmettez l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier.
Vous supportez et soutenez l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches.
Vous traitez les dossiers litiges avec les services juridiques
Ce poste, basé à LESQUIN est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois évolutif.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique, vous avez une 1ère expérience significative dans un domaine équivalent
Vous avez un très bon niveau d'anglais (oral et écrit) et maitrisez le Pack Office; la connaissances et utilisation du CRM et du système de tracking IRIS serait en plus. Vous connaissez le maritime et l'aérien.
Vous avez la fibre commerciale et le sens du client et on vous reconnait une grande capacité de communication.
Autonomie, rigueur, organisation, réactivité, dynamisme et capacité d'adaptation sont des qualités clés sur ce poste. En outre, vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse. Enfin vous êtes fiable, investi et possédez un fort esprit d'Equipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client transitaire, un (e) Chargée d'affaires transit aérien et maritime (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 12 novembre 2021
secteur d’activité : Entreposage et services auxiliaires des transports
salaire : 26 000 € / an
localisation : Lesquin (59)
type de contrat : cdd
durée : 6 mois
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-U56-R000337_02R
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Villeneuve D Ascq (59)
intérim
30 000 € / an
3 juillet 2025