CHEF DE GROUPE TRANSIT AÉRIEN (F/H)

Lesquin (59)  - CDI

description du poste

Rattaché à la Direction Agence, vous êtes le garant de la bonne marche du service. Pour ce faire, vous êtes en charge de la gestion des délais de réponse dans les temps impartis, la gestion de la messagerie et vous êtes le point central d'escalade opérationnel et le garant des indicateurs internes. Par ailleurs, vous travaillez sur des KPIs avec le contrôle de gestion, assistez le service commercial lors de consultations commerciales et/ou des visites clients, mettez en place de nouveaux trafics et gérez des anomalies et litiges clients. Enfin, en tant que Chef de groupe, vous êtes un manager collaboratif, attentif à vos équipes et qui veille à l'atteinte de leurs objectifs.

e poste, basé à LESQUIN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation minimum Bac +2 en commerce international / transport, vous maîtrisez l'anglais et vous avez une parfaite connaissance du transit aérien (routing, notion des allotements, organisation de DDX, charters etc.), des incoterms et des assurances.
Vous avez un excellent sens de la communication, êtes un manager fédérateur et rigoureux et vous avez un grand sens du service client.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chef de groupe transit aérien (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 32 000 €
type de salaire : annuel