détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE SERVICE CLIENTS ET FLUX AMONT/AVAL (F/H)
référence de l'offre : 307-U56-R000475_01R
offre publiée le : 29 juillet 2022
secteur d’activité : Industrie automobile
localisation : Feignies (59)
type de contrat : cdi
salaire : 38 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché au Directeur usine, vous êtes garant du niveau de performance globale de l'administration des ventes, de son processus, en
fonction des objectifs fixés par la Direction .
A ce titre vous êtes en charge du management du processus Plan de production et du processus de livraison des clients.
Vous êtes garant de la gestion des commandes clients et EDI jusqu'à la facturation client.
Dans ce cadre, voici vos missions
Vous managez et animez les collaborateurs, les faites progresser et fixez les objectifs à atteindre en favorisant l'esprit d'équipe.
Vous vous assurez d'une bonne communication inter équipe et avec les autres services
Vous gèrez l'interface clients et fournisseurs de manière proactive afin d'anticiper tout changement de programme de livraison.
Vous intervenez dans le processus de développement et lancement des nouveaux produits pour la partie logistique.
Vous définissez la politique d'approvisionnement, optimisez les flux internes et externes de l'usine.
Vous importez les commandes clients et les EDI depuis SAP et les analyse
Vous planifiez la production hebdomadaire dans le Plan de production en partenariat avec le département production
Vous réservez les transports nécessaires pour la livraison aux clients
Vous communiquez avec les clients, les plates-formes de stockages externes et les transporteurs
Vous échangez avec le superviseur logistique interne et la finance (facturation)
Vous gérez les commandes jusqu'à la livraison
profil recherché
De formation Bac+3 à 5, vous justifiez d'une expérience de 3 années en logistique industrielle et dans un service client dans le secteur de l'automobile.
Vous maitrisez parfaitement le Pack office, SAP et avez un très bon niveau d'anglais. Egalmeent vous connaissez les incoterms.
Orienté processus, vous savez animez des revues de process et la démarche d'amélioration continue.
Vous savez réaliser des audits logistiques et avez une bonne connaissance des processus de livraison clients et de planification de production
Autonomie, leadership et bonne capacité relationnelle, vous savez communiquer et êtes résistant au stress
Rigoureux et impliqué, n'hésitez plus, postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client équipementier automobile, un Responsable Service clients et flux amont/aval (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 38 000
€
type de salaire : annuel