TECHNICIEN SAV (F/H)

Sautron (44)  - CDI

description du poste

Rattaché(e) au responsable industriel, vous serez responsable de la maintenance des équipements développés par notre entreprise, de la gestion de la relation client et de la commande de pièces aux besoins. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'assurance de la satisfaction de nos clients en garantissant le bon fonctionnement de leurs systèmes d'onduleurs.
Responsabilités principales

Effectuer la maintenance préventive et corrective des onduleurs chez nos clients.
Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques sur site.
Établir et maintenir des relations solides avec nos clients en offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins.
Gérer le processus de commande de pièces de rechange et d'approvisionnement pour les interventions de maintenance.
Rédiger des rapports de service détaillés et documenter les interventions.
Fournir une assistance téléphonique technique pour les clients et les partenaires de l'entreprise.
Participer à la formation des clients sur l'utilisation et la maintenance des équipements.

profil recherché

De formation Bac+2/3 en génie électrique, électronique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum, dans la maintenance des onduleurs ou d'autres équipements électriques.
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents chez les clients.
Véhicule de service + primes déplacements

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader innovant dans le secteur des onduleurs, offrant des solutions de pointe pour garantir la continuité de l alimentation électrique; un.e Technicien SAV (H/F) afin de renforcer son positionnement.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000 - 32 000 €
type de salaire : annuel