détail de l'offre.
nom de l’offre : INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENTS (F/H)
référence de l'offre : 307-U61-R000696_01R
offre publiée le : 12 juillet 2023
secteur d’activité : Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements
localisation : Chatillon Sur Thouet (79)
type de contrat : cdd
durée : 6 mois
salaire : 35 000 - 40 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
En tant qu'Ingénieur qualité clients, vous êtes le garant de la relation clients de l'établissement. Vous gérez les réclamations remontées par
les clients : vous formalisez la réclamation suite aux échanges avec le client, créez une fiche alerte à destination de la production, mettez en place une sécurisation de la production sur site, réceptionnez les pièces en retour client, lancez des contres mesures sur les pièces en retour clients, animez le groupe de travail pluridisciplinaire afin d'analyser les causes racines, et apportez des actions correctives et préventives, formalisez les résultats du groupe de travail sous forme de 8D sur le portail client, et sous Links (portail interne).
Vous échangez avec le client de l'impact de la non-conformité (tri sur site client) ; préparez, réalisez et assurez le suivi des audits clients, et les réponses aux écarts d'audits. Vous êtes un appui au Responsable Qualité sur des missions spécifiques et êtes signataire des bons de livraison et déclarations de conformité (BLDC) pour livraison des pièces auprès des clients. Vous assurez le suivi hebdomadaire avec les différents RAQF clients (Responsables Assurance Qualité Fournisseur).
Vous gérez les pré libérations des bruts d'un autre établissement, et formalisez un indicateur de suivi, vous suivez l'avancement des pièces en production pour le traitement des dérogations.
Ce poste, basé à CHATILLON SUR THOUET est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est de 35 000 et 40 000 euros (+10%) à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+5/ Ecole d'Ingénieur avec une spécialisation en qualité, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire en industrie.
La compréhension des normes et rédaction des procédures, des process et procédés de fabrication, du processus d'audit et du flux administratif logistique sur les avoirs et refacturations est indispensable.
Vous avez un bon niveau d'anglais technique.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, site de production, un Ingénieur qualité clients (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 35 000
- 40 000
€
type de salaire : annuel