TECHNICIEN ITINÉRANT SAV (F/H)

Caen (14)  - CDI

description du poste

En charge d'un secteur géographique, vous assurez des opérations de mise en service d'équipements et de maintenance (dépannages, formations utilisateur et administrateur, aide, conseil et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et dans l'utilisation d'un logiciel générique ou métier).
Vous intervenez principalement sur les équipements suivants: imprimantes, Multifonctions et copieurs.
Vous installez, mettez en route le matériel informatique et/ou numérique.
Vous assurez la maintenance préventive et corrective de tout type de matériel informatique et/ou numérique.
Vous analysez la cause de la panne et mettez en place des solutions correctives dans les meilleurs délais en effectuant les tests de bon fonctionnement.
Vous intervenez sur des logiciels et réseaux afin d'effectuer tout ou partie de l'installation et de la mise en route des matériels informatiques.
Vous réalisez des comptes-rendus oraux et rapports écrits d'intervention.

Le poste, qui nécessite des déplacements sur la région du Calvados (14), est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
La rémunération annuelle brut est à négocier selon profil.

profil recherché

De formation technique informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire idéalement dans la maintenance d'imprimantes, multifonctions et copieurs.
Vous maîtrisez les différents types de dysfonctionnements et spécificités des produits informatiques et numériques.
Vous connaissez les protocoles de communication et les environnements réseaux.
Vous êtes en veille permanente sur l'évolution des nouvelles technologies.
Vous possédez de réelles qualités de communication, d'adaptation et êtes à même de gérer l'urgence.
Vous êtes flexible, autonome, avez le sens des responsabilités et du service client.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Itinérant SAV.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2