détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HOTLINE F/H (F/H)
référence de l'offre : 307-U95-R000197_01R
offre publiée le : 29 novembre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : St Ouen (93)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € mensuel
expérience : 3 année(s)
description du poste
Assurer le support hotline, les configurations en atelier et à distance des produits et solutions de
notre clilent, avoir un rôle de Conseil auprès des clients pour les améliorations et mises à jour
techniques.
Objectif principal :
Assurer le support hotline, les configurations en atelier et à distance des produits et solutions de
notre client, avoir un rôle de conseil auprès des clients pour les améliorations et mises à jour
techniques.
Vos missions
· Support téléphonique hotline
· Programmation de systèmes à distance par prise de main
· Programmation de systèmes en atelier.
· Préparation de maquette d'essai ou de présentation
· Effectuer les essais SAV
· Bac +2 à minima dans le domaine technique
· Connaissance de base courant faible et informatique réseau
· Maîtrise de l'outil informatique
· Anglais technique
· Ingénieux, disponible, sens de la relation « client »
· Intérêt pour le produit
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Autonomie dans la mise en œuvre des systèmes en atelier.
Travail en relation avec l'équipe Technique, l'équipe Commerciale, l'équipe administrative, la
Maison Mère et les clients.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien hotline f/h
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : mensuel