Emploi Technicien sav itinérant (f/h) à Bussy St Georges (77) en CDI | 307-UNT-R001180_01R

TECHNICIEN SAV ITINÉRANT (F/H)

Bussy St Georges (77) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SAV ITINÉRANT (F/H)

référence de l'offre : 307-UNT-R001180_01R

offre publiée le : 1 juin 2022

secteur d’activité : Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements

localisation : Bussy St Georges (77)

type de contrat : cdi

expérience : 1 année(s)

description du poste

Rattaché(e) au Responsable Services Clients et intégrant une équipe SAV très mobilisée «
satisfaction clients », vos missions consisteront, pour l'essentiel, à :
- Conseiller le client et diagnostiquer les pannes, potentiellement à distance
- Installer et mettre en service les équipements commercialisés par cryopAL,
- Assurer les révisions et l'entretien des équipements dans le cadre des contrats d'entretien,
- Sensibiliser le client sur la bonne utilisation, l'entretien régulier de son matériel et l'importance
du stock de pièces de rechange de première urgence,
- Dépanner ces mêmes équipements
- Rédiger des rapports d'intervention et d'activité
Dans le cadre de votre activité quotidienne :
- Vous aurez à rendre compte de vos interventions et des difficultés rencontrées en clientèle ;
- Vous serez en relation régulière avec le coordinateur SAV chargé de la Hotline ainsi que le
support qui vous accompagnera dans la gestion de votre planning de façon à définir votre
programme d'interventions et l'Ingénieur Commercial du secteur pour le suivi des clients.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous êtes diplômé d'un BTS Mécanique, Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance
industrielle ou avez un niveau équivalent ;
Vous avez donc de bonnes connaissances en électricité, électronique et mécanique.
La connaissance de l'anglais ainsi que l'habilitation électrique en cours de validité seraient appréciés.
Vous avez le sens du service client, des responsabilités et un esprit d'analyse, n'hésitez pas à nous
communiquer votre candidature.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client qui conçoit, fabrique et commercialise des récipients cryogéniques de petites et moyennes
tailles (de 1 à 2000 litres) utilisés essentiellement pour des applications dans les domaines de la
santé et de la cryobiologie.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

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