ASSISTANT ADV (F/H)

Villebon Sur Yvette (91)  - CDD

description du poste

Rattaché(e) au Responsable du Service Clients, vous avez pour mission de :
- Gérer les commandes d'imprimantes industrielles de la réception au règlement dans le respect des règles du groupe,
- Assurer l'approvisionnement et le suivi logistique auprès des différents intervenants internes : suivi des délais, des livraisons, interaction avec les différents services (finance, SAR, logistique, service client),
- Suivre l'installation et les planifier en terme de disponibilité de machine, consommables et accessoires (configuration totale) en lien avec le dispatch et les équipes techniques. Informer les clients concernant leurs livraisons,
- Interagir avec les banques et obtenir des acomptes auprès des clients,
- Aider à la récupération et l'établissement des documents administratifs ( contrats de location ),
- Gérer et maîtriser des outils informatique de financement en leasing,
- Gérer l'enlèvement auprès de transporteurs des anciens parcs et mise à jour de l'ERP,
- S'assurer avec rigueur du suivi administratif au quotidien (weekly, prise d'ordre, forecast, cleaning, backlog des applis),
- Assurer la liaison avec notre centre d'expédition en Hollande, Chine et US sur tous les problèmes liés au matériel,
- Etre un support pour les commerciaux, la Direction Générale, ainsi que le Responsable du Service Clients,
- Etre un support pour les appels entrants des clients afin d'établir de bonnes relations et d'assurer la fidélité,

Pour vous permettre de mener à bien ces missions, vous bénéficiez d'une formation sur l'ensemble de nos produits, outils et process. Vous pourrez aussi vous appuyer sur la réputation de notre marque reconnue pour son innovation et la qualité de ses solutions.

Le poste est à pourvoir à Villebon sur Yvette dans le cadre d'un remplacement maternité.
La rémunération proposée est de 30 K€ pour 35 heures hebdomadaires et 2 jours de télétravail après 3 mois de présence.

profil recherché

Issu(e) d'une formation administrative ou commerciale de type Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes en environnement BtoB.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous aimez le contact client et savez les rassurer et être réactif(ve) pour répondre au plus vite à leurs demandes. Une vision résultats sera nécessaire sur les missions confiées.
Un niveau d'anglais opérationnel est souhaité et une bonne maîtrise d'Excel est requise.

à propos de notre client

Notre client, leader mondial des solutions de codage et de marquage industriel, recherche un Assistant ADV (F/H) dans le cadre d'un CDD de 9 mois.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000 €
type de salaire : annuel