CHARGÉ DE RELATION CLIENT WEB (F/H)

Paris 08 (75)  - CDI

description du poste

Au sein du Service Client Web (1 Directrice de Pôle + 4/5 personnes), vous êtes l'interface avec les clients du site Web et vos missions principales sont :
- le démarchage commercial
- la gestion des litiges,
- le back office,
- les relations avec les transporteurs privés/boutiques pour la gestion de stock si besoin pour une dispo produits.

Ce poste est à pourvoir au siège de la société dans le 8ème arrondissement de Paris.
La rémunération brute annuelle est de l'ordre de 35 K€ hors primes (primes mensuelles + prime annuelle sur objectif).

profil recherché

Issu(e) d'une formation Bac+2 de type BTS Action Commerciale ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en gestion clientèle/relation clients (alternance significative acceptée) dans le secteur de la vente/retail (idéalement haut de gamme).
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes disponible très rapidement et êtes motivé(e) par ce secteur d'activité.

à propos de notre client

Notre client, acteur reconnu de la joaillerie, recrute pour son siège, un Chargé(e) de relation Clients Web dans le cadre d'une création de poste en CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 32 000 - 35 000 €
type de salaire : annuel