détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (F/H)
référence de l'offre : 307-O48-R000315_01R
offre publiée le : 28 juin 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Bonneuil Sur Marne (94)
type de contrat : cdd
durée : 6 mois
salaire : 22 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes Pro, vous réceptionnez, saisissez et validez les commandes en respectant le process interne.
Vos responsabilités :
Gérer les flux froids (mail, formulaire)
Suivre le portefeuille, les ruptures et respecter les délais imposés.
Respect de la qualité et des processus
Etre force de propositions d'améliorations continues
Respect des engagements clients
Veiller aux respects des indicateurs clés de performance (KPI)
Etre l'ambassadeur de la marque et accompagner les clients dans leurs démarches
Travailler en lien avec l'équipe commerciale pour le suivi des ventes
profil recherché
Formation Bac à Bac+2 type BTS MUC ou NRC
Vous justifiez d'une première expérience dans un poste en ADV
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un très bon relationnel
Vous êtes autonome, rigoureux (se) et organisé(e)
Maîtrise des outils informatiques et idéalement de SAP
L'Anglais serait un plus
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD de 6 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 22 000
€
type de salaire : annuel