détail de l'offre.
nom de l’offre : CONSEILLER RETRAITE (F/H)
référence de l'offre : 307-PS-0000763_01C
offre publiée le : 29 mars 2021
secteur d’activité : Administration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire
localisation : Paris 07 (75)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 28 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Un conseiller retraite pour le service de relations affiliés SRA (plateforme téléphonique, réponse aux mails et rendez-vous en vis-à-vis suspendus pendant la crise sanitaire).
Le conseiller débutant du service SRA remplit les missions & activités spécifiques :
Assurer le décroché téléphonique et le rappel lié aux messages
Traiter les demandes simples en direct
Traiter les demandes déposées sur le site Internet
Assurer les rendez-vous en vis-à-vis (en suspens)
Tâches de back-office (mise à jour dossiers des affiliés pendant les temps morts d'appel téléphonique)
Le conseiller du service remplit également les missions & activités spécifiques :
Gérer les carrières de cotisations
Suivre et contrôler les dossiers des affiliés
Apporter des conseils à l'affilié
Procéder aux affiliations, appels de cotisations et régulations de dossiers
Être en renfort si besoin du Service Relations Adhérents
profil recherché
De formation bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Nous recherchons une personne à l'aise au téléphone, une personne autonome et qui n'est pas peur de décrocher le téléphone.
Vous avez l'expérience sur le traitement des dossiers en retraite.
Vous aimez le travail d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, caisse de retraite spécialiste des comptables, un conseiller retraite F/H pour une mission d'intérim de 3 mois.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel