détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S17-0003296_01C
offre publiée le : 4 avril 2024
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Malakoff (92)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
salaire : 30 000 - 32 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous serez chargé(e) de :
Assurer le support VIP.
Identifier et résoudre les incidents.
Interagir avec les utilisateurs pour recueillir les informations nécessaires au traitement de leurs demandes.
Gérer à distance les incidents et escalader les problèmes complexes.
Contribuer à la base de connaissances et participer à l'amélioration du service.
Mettre à jour les fiches d'intervention.
Finaliser les dossiers techniques et administratifs.
Assurer la satisfaction des utilisateurs suite à l'intervention.
Ce poste, basé à MALAKOFF est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.
La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
Titulaire d'un Bac+2 et justifiant d'au moins 2 années d'expérience, vous avez une bonne communication pour échanger avec les utilisateurs et comprendre leurs besoins. Vous possédez également des compétences techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques. Votre capacité à vous adapter à un environnement dynamique est un atout. Postulez dès maintenant ! Votre candidature sera examinée avec attention par nos équipes.
à propos de notre client
nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur européen des services informatiques d'infrastructure, un technicien pour du support de proximité(F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
- 32 000
€
type de salaire : annuel
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
2 RUE ALBERT EINSTEIN
LE KALEIDO 2EME ETAGE
75013 Paris 13