TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

Paris 13 (75)  - CDI

description du poste

Aperçu de vos missions :

Vous gérez la transition et assurez l'atelier métier.
Vous répondez aux tickets utilisateurs (incidents de niveau 2) avec efficacité.
Vous accueillez et préparez les nouveaux arrivants.
Vous assurez la préparation et la mise à jour des logiciels et matériels informatiques.
Vous suivez opérationnellement le parc informatique via des outils LMG et assurez les rapports.
Vous gérez les lignes mobiles et les salles de réunion.
Vous assurez la gestion des imprimantes et des baies de brassage.
Vous gérez les prêts de matériel et les événements internes.
Vous maintenez en condition opérationnelle les postes de travail et gérez les déménagements.
Vous assurez la gestion des équipements spécifiques tels que les écrans d'affichage dynamique et autres.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous maîtrisez l'environnement Microsoft Windows 10/11 et l'outil Service Now, capable de gérer des incidents de niveau 2.
Vous disposez d'une bonne communication, autonomie technique et sens du service, alors ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant, nous examinerons votre candidature avec attention.

à propos de notre client

Nous recherchons un technicien support de proximité (F/H) pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans l'ingénierie informatique et le support utilisateur qui fournit des services de qualité à une clientèle diversifiée dans des secteurs variés.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 29 400 - 30 600 €
type de salaire : annuel