détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-0005370_01C
offre publiée le : 7 janvier 2025
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Le Mans (72)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 25 000 - 27 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Au sein du service support utilisateurs, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Installer, configurer, dépanner, préparer les PC et les périphériques associés,
- Installer et paramétrer les outils de messagerie et les applications standards.
- Qualifier les incidents
- Assurer le support téléphonique niveau 1
- Escalader au niveau 2 lorsque c'est nécessaire
profil recherché
De formation Bac/bac+3 informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support utilisateurs.
Vous avez une bonne connaissance de l'environnement Microsoft : Windows 10-11, Office 365, Outlook, AD...
Vous aimez travailler en équipe.
Vous avez le sens du service.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN nationale, un technicien poste de travail (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
- 27 000
€
type de salaire : annuel