détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HOT-LINE PARLANT ANGLAIS(F/H)
référence de l'offre : 307-S42-0002655_01C
offre publiée le : 27 janvier 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Bron (69)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 1 900 € mensuel
expérience : 1 année(s)
description du poste
En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :
-Réceptionner les demandes des utilisateurs par téléphone et mails en Français et en Anglais
-Analyser et résoudre les incidents informatiques
-Enregistrer les incidents et les demandes dans l'outil de ticketing, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.
Rigoureux, à l'écoute et doté d'un bon relationnel ?
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un Technicien helpdesk parlant ANGLAIS (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 900
€
type de salaire : mensuel