« avez-vous des questions ? » : oui, et même des réponses.

#augmentation #études et baromètres #marché de l'emploi

5 mars 2024

Vous avez décroché un entretien d’embauche ? Félicitations ! Pour le réussir, il est important de bien le préparer. L’entretien permet au recruteur de vérifier votre compatibilité avec le poste à pourvoir, mais aussi avec les valeurs de l’entreprise. Il dispose alors de plusieurs techniques d’évaluation, et notamment de quelques questions minutieusement préparées. Avez-vous des questions en est l’une d’elles. Bien y répondre vous permet de gagner de précieux points, de faire bonne impression et d’avancer dans le processus de recrutement. Découvrez nos 3 meilleurs conseils pour apporter les bonnes réponses à votre interlocuteur le jour J. Mais aussi 10 exemples concrets de questions pertinentes à lui poser.

1er conseil : toujours répondre « oui » à la question « avez-vous des questions ? ».

Rassurez-vous, la question avez-vous des questions n’est pas une question piège des entretiens d’embauche. Elle est un examen de passage traditionnel pour évaluer, non pas les compétences, mais la motivation du candidat à intégrer les effectifs de l’entreprise.

avez vous des questions en entretien

En répondant Oui, vous affirmez votre fort intérêt à être embauché. Tout simplement parce que vous avez pris le temps de lire l’annonce, de faire des recherches plus approfondies sur le poste ou l’entreprise et que des questions vous sont venues à l’esprit. 

Tous les candidats ne préparent pas minutieusement de questions pour le recruteur. En faisant la démarche de vous interroger sur les enjeux du poste, les objectifs de l’entreprise ou encore le profil des collaborateurs de votre future équipe, vous vous démarquez de ceux qui ont répondu « Non » (et qui témoignent d’un manque de motivation par la même occasion). 

Cerise sur le gâteau, vous faites aussi apparaître au recruteur une qualité très prisée : la curiosité. Vous allez au-delà de ce qu’on vous expose. Selon les emplois à pourvoir, cette soft skills peut être déterminante dans le choix du candidat. Ne vous en privez pas !  

2e conseil : préparer des questions pertinentes à poser au recruteur.

L’entretien d’embauche peut être un peu stressant. Pour vous éviter de perdre vos moyens devant le recruteur et de ne pas savoir quoi lui répondre lorsqu’il vous demandera si vous avez des questions à lui poser à la fin de votre entrevue, mieux vaut avoir préparé en amont quelques questions stratégiques.

poser des questions au recruteur en entretien

N’hésitez pas à les écrire sur un papier que vous aurez sous les yeux le jour J. En cas de trou noir, vous n’aurez qu’à lire vos questions déjà prêtes au recruteur.

Inutile de lister 10 questions. Vous n’aurez de toute façon pas le temps de toutes les poser. Mais 3 ou 4 questions, c’est idéal.  

préparer un entretien en identifiant les bonnes questions.

Pour identifier les bonnes questions à poser lors d’un entretien, rien de plus simple : 

  • Lire l’offre d’emploi. Nous vous conseillons de surligner les points qui vous posent des questions sur le poste à pourvoir. Ils pourront faire l’objet de questions sérieuses à poser au recruteur. 
  • Consulter le site internet de l’entreprise. Le site corporate est une véritable mine d’informations. Vous y trouverez des précisions sur l’activité de l’entreprise, son organigramme, ses différents services, ses chiffres clés et ses dernières nominations. L’occasion pour vous de compiler des questions pour le recruteur sur la stratégie de l’entreprise ou ses dernières acquisitions.
  •  Se renseigner sur l’actualité dans le secteur de l’entreprise ou sur tout ce qui peut avoir un lien avec elle dans les médias et sur les réseaux sociaux. Un point en particulier peut vous donner matière à poser une question qui témoigne de votre fort intérêt pour la société qui recrute.

3e conseil : ajuster les questions posées en fonction du déroulé de l’entretien. 

Si vous aviez préparé 4 questions et que le recruteur y a répondu lors de l’entretien, inutile de les poser à nouveau. Vous risqueriez de montrer que vous n’avez pas écouté grand-chose…

Au contraire, jouez la transparence et indiquez-lui que vous aviez listé des questions mais qu’elles n’ont plus lieu d’être car elles ont toutes trouvé réponse. Vous passez ainsi subtilement le message que vous aviez bien préparé l’entretien, que vous êtes motivé et très intéressé par le poste à pourvoir.

Dans le cas inverse, si de nouvelles questions auxquelles vous n’aviez pas pensé vous viennent à l’esprit lorsque le recruteur vous présente l’entreprise et le poste, c’est le moment de les poser. Même si vous en aviez préparé d’autres. Il est toujours plus judicieux de rebondir sur un sujet qui vient d’être exposé.

avez-vous des questions ? quelles questions poser au recruteur lors d’un entretien d’embauche ? 10 exemples.

Sur le poste à pourvoir, sur l’entreprise ou sur le processus de recrutement, plusieurs types de questions peuvent être posées en entretien d’embauche. Chacune a pour objectif de délivrer un message à votre interlocuteur.

Voici quelques exemples pour convaincre le recruteur que vous êtes LE candidat qu’il lui faut.

exemple 1 : comment est organisée l’équipe dans laquelle le poste à pourvoir est intégré ?

Avec cette question, vous souhaitez en savoir plus sur l’organisation interne. 

Le message que vous allez transmettre au recruteur : vous jouez collectif.

exemple 2 : quels sont les outils mis à disposition sur le poste à pourvoir ?

Vous souhaitez connaître les outils qui seront mis à votre disposition pour remplir vos différentes missions.

Le message que vous faites passer au recruteur : vous maîtrisez les contours de votre poste et vous serez rapidement opérationnel avec les bons outils.

exemple 3 : quels sont les objectifs prioritaires sur le poste ?

Vous souhaitez savoir quels sont les grands chantiers qui vous attendront dès la prise de poste.

Le message que vous faites passer au recruteur : vous vous projetez déjà dans le poste.

exemple 4 : y a-t-il des obstacles majeurs à prendre en compte sur le poste ?

Vous souhaitez savoir si vous pourrez rapidement produire des résultats.

Le message que vous faites passer au recruteur : la résolution de problèmes complexes ne vous fait pas peur. Elle n’est pas un frein à votre réussite.

exemple 5 : j’ai lu dans la presse que l’entreprise… 

Les médias ont relayé une actualité importante et récente sur l’entreprise. Vous souhaitez en savoir plus.

Avec cette question, vous faites passer le message au recruteur que vous vous intéressez de près à l’entreprise et que vous êtes curieux.

exemple 6 : comment décririez-vous l’ambiance de travail dans l’entreprise ? 

Vous souhaitez en savoir davantage sur les valeurs et l’esprit qui animent l’entreprise. L’ambiance de travail et le collectif sont pour vous des points importants pour exceller sur vos fonctions.

Le recruteur verra en vous que vous êtes sensible à la marque employeur et aux valeurs défendues par l’entreprise. Si votre profil correspond avec celles-ci, vous marquez des points dans la course au recrutement.

exemple 7 : quelle est la politique de l’entreprise quant à la formation de ses salariés ?

Vous vous renseignez sur les formations possibles. Vous envisagez de vous former pour monter en compétences et évoluer au sein de l’organisation.

Le recruteur verra que vous vous projetez dans l’entreprise sur du long terme. Ce qui est pour lui une aubaine pour réduire son taux de turnover.

exemple 8 : quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Si votre interlocuteur ne vous a pas informé des suites du processus de recrutement, c’est le moment de lui poser la question. Votre objectif est d’obtenir des informations sur : 

  • Le nombre d’entretiens prévu au total.
  • Les personnes à rencontrer : opérationnel, manager, membre de l’équipe…
  • Les éventuels tests prévus (test de personnalité, test de logique, mise en situation…).
  • Les modalités des entretiens : entretien physique, entretien téléphonique, entretien en visio…

Plus vous en savez sur le déroulé de la sélection des candidats, moins vous serez stressé pour passer les autres entretiens d’embauche.

exemple 9 : qu’est-ce qui vous séduit dans le fonctionnement de l’entreprise ?

Cette question est assez osée et le recruteur ne s’y attend peut-être pas. 

Vous souhaitez connaître les coulisses de l’entreprise. Mais aussi le ressenti personnel de votre interlocuteur et les raisons profondes qui le poussent à s’investir dedans.

Plus que la réponse qu’il formulera, cette question qui sort des sentiers battus vous permet de vous démarquer des autres candidats.

exemple 10 : vous avez évoqué tout à l’heure…

Autre exemple de questions, vous pouvez choisir d’approfondir un élément mis en avant par le recruteur pendant l’entretien.

En lui demandant d’étayer un point qui a retenu votre attention, vous montrerez que vous avez attentivement écouté son discours. Par la même occasion, vous vous offrez l’opportunité de réitérer votre fort intérêt pour le poste. 

avez-vous des questions ? exemples de questions à ne pas poser au recruteur.

Si certaines questions vous font clairement gagner des points dans la course au recrutement, d’autres sont au contraire à taire car elles pourraient vous desservir.

N'hésitez pas à les écrire sur un papier que vous aurez sous les yeux le jour J. En cas de trou noir, vous n'aurez qu'à lire vos questions déjà prêtes au recruteur.
Inutile de lister 10 questions. Vous n'aurez de toute façon pas le temps de toutes les poser. Mais 3 ou 4 questions, c'est idéal.  
<h3> préparer un entretien en identifiant les bonnes questions. </h3>
Pour identifier les bonnes questions à poser lors d'un entretien, rien de plus simple : 
Lire l'offre d'emploi. Nous vous conseillons de surligner les points qui vous posent des questions sur le poste à pourvoir. Ils pourront faire l'objet de questions sérieuses à poser au recruteur. 
Consulter le site internet de l'entreprise. Le site corporate est une véritable mine d'informations. Vous y trouverez des précisions sur l'activité de l'entreprise, son organigramme, ses différents services, ses chiffres clés et ses dernières nominations. L'occasion pour vous de compiler des questions pour le recruteur sur la stratégie de l'entreprise ou ses dernières acquisitions.
 Se renseigner sur l'actualité dans le secteur de l'entreprise ou sur tout ce qui peut avoir un lien avec elle dans les médias et sur les réseaux sociaux. Un point en particulier peut vous donner matière à poser une question qui témoigne de votre fort intérêt pour la société qui recrute.
<h2> 3e conseil : ajuster les questions posées en fonction du déroulé de l'entretien. </h2>
Si vous aviez préparé 4 questions et que le recruteur y a répondu lors de l'entretien, inutile de les poser à nouveau. Vous risqueriez de montrer que vous n'avez pas écouté grand-chose...
Au contraire, jouez la transparence et indiquez-lui que vous aviez listé des questions mais qu'elles n'ont plus lieu d'être car elles ont toutes trouvé réponse. Vous passez ainsi subtilement le message que vous aviez bien préparé l'entretien, que vous êtes motivé et très intéressé par le poste à pourvoir.
Dans le cas inverse, si de nouvelles questions auxquelles vous n'aviez pas pensé vous viennent à l'esprit lorsque le recruteur vous présente l'entreprise et le poste, c'est le moment de les poser. Même si vous en aviez préparé d'autres. Il est toujours plus judicieux de rebondir sur un sujet qui vient d'être exposé.
<h2> Avez-vous des questions ? Quelles questions poser au recruteur lors d'un entretien d'embauche ? 10 exemples. </h2>
Sur le poste à pourvoir, sur l'entreprise ou sur le processus de recrutement, plusieurs types de questions peuvent être posées en entretien d'embauche. Chacune a pour objectif de délivrer un message à votre interlocuteur.
Voici quelques exemples pour convaincre le recruteur que vous êtes LE candidat qu'il lui faut.
<h3> Exemple 1 : Comment est organisée l'équipe dans laquelle le poste à pourvoir est intégré ? </h3> 
Avec cette question, vous souhaitez en savoir plus sur l'organisation interne. 
Le message que vous allez transmettre au recruteur : vous jouez collectif.
<h3> Exemple 2 : Quels sont les outils mis à disposition sur le poste à pourvoir ? </h3> 
Vous souhaitez connaître les outils qui seront mis à votre disposition pour remplir vos différentes missions.
Le message que vous faites passer au recruteur : vous maîtrisez les contours de votre poste et vous serez rapidement opérationnel avec les bons outils.
<h3> Exemple 3 : Quels sont les objectifs prioritaires sur le poste ? </h3> 
Vous souhaitez savoir quels sont les grands chantiers qui vous attendront dès la prise de poste.
Le message que vous faites passer au recruteur : vous vous projetez déjà dans le poste.
<h3> Exemple 4 : Y a-t-il des obstacles majeurs à prendre en compte sur le poste ? </h3> 
Vous souhaitez savoir si vous pourrez rapidement produire des résultats.
Le message que vous faites passer au recruteur : la résolution de problèmes complexes ne vous fait pas peur. Elle n'est pas un frein à votre réussite.
<h3> Exemple 5 : J'ai lu dans la presse que l'entreprise… </h3> 
Les médias ont relayé une actualité importante et récente sur l'entreprise. Vous souhaitez en savoir plus.
Avec cette question, vous faites passer le message au recruteur que vous vous intéressez de près à l'entreprise et que vous êtes curieux.
<h3> Exemple 6 : Comment décririez-vous l'ambiance de travail dans l'entreprise ? </h3> 
Vous souhaitez en savoir davantage sur les valeurs et l'esprit qui animent l'entreprise. L'ambiance de travail et le collectif sont pour vous des points importants pour exceller sur vos fonctions.
Le recruteur verra en vous que vous êtes sensible à la marque employeur et aux valeurs défendues par l'entreprise. Si votre profil correspond avec celles-ci, vous marquez des points dans la course au recrutement.
<h3> Exemple 7 : Quelle est la politique de l'entreprise quant à la formation de ses salariés ? </h3> 
Vous vous renseignez sur les formations possibles. Vous envisagez de vous former pour monter en compétences et évoluer au sein de l'organisation.
Le recruteur verra que vous vous projetez dans l'entreprise sur du long terme. Ce qui est pour lui une aubaine pour réduire son taux de turnover.
<h3> Exemple 8 : Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ? </h3> 
Si votre interlocuteur ne vous a pas informé des suites du processus de recrutement, c'est le moment de lui poser la question. Votre objectif est d'obtenir des informations sur : 
Le nombre d'entretiens prévu au total.
Les personnes à rencontrer : opérationnel, manager, membre de l'équipe...
Les éventuels tests prévus (test de personnalité, test de logique, mise en situation...).
Les modalités des entretiens : entretien physique, entretien téléphonique, entretien en visio...
Plus vous en savez sur le déroulé de la sélection des candidats, moins vous serez stressé pour passer les autres entretiens d'embauche.
<h3> Exemple 9 : Qu'est-ce qui vous séduit dans le fonctionnement de l'entreprise ? </h3> 
Cette question est assez osée et le recruteur ne s'y attend peut-être pas. 
Vous souhaitez connaître les coulisses de l'entreprise. Mais aussi le ressenti personnel de votre interlocuteur et les raisons profondes qui le poussent à s'investir dedans.
Plus que la réponse qu'il formulera, cette question qui sort des sentiers battus vous permet de vous démarquer des autres candidats.
<h3> Exemple 10 : Vous avez évoqué tout à l'heure… </h3> 
Autre exemple de questions, vous pouvez choisir d'approfondir un élément mis en avant par le recruteur pendant l'entretien.
En lui demandant d'étayer un point qui a retenu votre attention, vous montrerez que vous avez attentivement écouté son discours. Par la même occasion, vous vous offrez l'opportunité de réitérer votre fort intérêt pour le poste. 
<h2> Avez-vous des questions ? Exemples de questions à ne pas poser au recruteur </h2>
Si certaines questions vous font clairement gagner des points dans la course au recrutement, d'autres sont au contraire à taire car elles pourraient vous desservir.

N’interrogez pas le recruteur sur les points suivants :  

  • Les avantages salariaux dans l’entreprise.
  • La politique d’augmentation.
  • Le rythme de travail.
  • Les congés payés et les RTT.
  • Le salaire (inutile de tenter de négocier son salaire dès le premier entretien).

Tous ces éléments sont généralement abordés à la fin du processus de recrutement. Les poser au début est bien trop prématuré. Lors des premiers contacts, vous devez vous focaliser sur le poste à pourvoir et le challenge proposé.

Évitez aussi la question sur les raisons du départ du collaborateur précédemment en poste. Elle pourrait mettre le recruteur mal à l’aise et rares sont les cas où l’on vous dira la raison officielle.

comment répondre aux questions posées lors d’un entretien de recrutement ?

Votre interlocuteur vous demande si vous avez des questions ? Vous allez répondre que vous en avez quelques-unes.

Mais ne vous précipitez pas dans votre réponse. Prenez quelques secondes, le temps de faire le point sur les questions que vous aviez prévu et le déroulé de l’entretien. Vous allez en effet supprimer les questions pour lesquelles une réponse a déjà été donnée. À l’inverse, en fonction de ce que le recruteur vous aura déjà livré comme informations, de nouvelles interrogations auront peut-être émergé chez vous.

Quand vous êtes prêt, vous pouvez vous lancer.

Notre conseil : pas de monologue. L’idée n’est pas de monopoliser la conversation mais plutôt de faire passer le message que ce poste, vous le voulez vraiment. 

avez-vous des questions ? à quoi sert cette question de fin d’entretien ?

Répondre favorablement à la question « Avez-vous des questions » est une occasion unique de réitérer votre intérêt pour un poste et une entreprise. Saisissiez cette chance pour marquer des points et taper dans l’œil du recruteur pour être l’heureux élu.

Bonne chance ! 

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