Face aux enjeux de la transformation digitale, de l’engagement des salariés et de l’actualité sociale, le responsable RH apporte son expertise. Il a pour rôle d’assurer le développement de la gestion des ressources humaines (recrutements, rémunérations, formations, évaluations, mobilités internes, évolutions de carrière…). Il analyse la stratégie RH en place. Il s’assure de son adéquation avec celle de l’entreprise, en tenant compte des évolutions sociétales, juridiques et économiques. Il participe à une conduite du changement si nécessaire. Dans une PME, le périmètre d’activité du responsable RH peut être large : gestion de carrière, négociations avec les organisations syndicales, administration des paies… Dans une grande entreprise ou au sein d’un groupe, son domaine d’action a tendance à être centré sur des problématiques précises. Il combine alors des fonctions d’expert et de généraliste.

Pour mener à bien ses missions, le responsable RH a le sens du relationnel. S’il montre de l’empathie, il fait aussi preuve d’autorité vis-à-vis des salariés. Fin négociateur, il doit aussi convaincre ses supérieurs de l’utilité de ses projets. Ses missions étant variées, il est également organisé. Mener plusieurs projets, jongler entre le développement des employés, les rendez-vous et les recrutements font partie de son quotidien. Touche à tout, il s’intéresse autant à l’économie qu’à la psychologie. De même, les logiciels RH n’ont aucun secret pour lui. Pour finir, la discrétion est de mise puisqu’il a accès à des données sur les salariés et l’entreprise.

Tous les secteurs d’activité recrutent des responsables RH (BTP, hôtellerie-restauration, transport et logistique…). Ils peuvent exercer dans des grandes entreprises et des PME. Dans le premier cas, le responsable RH met en place une stratégie et couvre diverses problématiques, dans le second il s’investit également dans l’opérationnel.

Selon les missions confiées et l’expérience acquise, un responsable RH peut briguer le poste de directeur des ressources humaines (DRH). Ses spécialités peuvent aussi l’amener vers des fonctions de responsable des systèmes d’information en ressources humaines, gestionnaire de paie ou encore contrôleur de gestion sociale.