COORDINATEUR QUALITÉ CLIENT - AUTOMOBILE (F/H) | Expectra

COORDINATEUR QUALITÉ CLIENT - AUTOMOBILE (F/H)

Annecy Cedex (74) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : COORDINATEUR QUALITÉ CLIENT - AUTOMOBILE (F/H)

offre publiée le : 13 novembre 2020

secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.

localisation : Annecy Cedex (74)

type de contrat : cdi

démarre le : 31 janvier 2021

expérience : 5 année(s)

description du poste

Dans un périmètre européen, vous intervenez auprès de vos clients sur la partie qualité automobile et avez pour responsabilités principales de défendre les intérêts mutuels Clients et de notre client en orientant chaque décision vers une situation gagnant-gagnant. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Client pour tous les aspects Qualité, tout en accompagnant aussi souvent que possible, des contacts directs Client – Usine. Par ailleurs, vous analysez les aspects relatifs à la Qualité & Retours sous Garantie des contrats Client, et proposer les aménagements nécessaires en vue de leur négociation, vous déclinez en interne les exigences Qualité des Clients durant toutes les phases de vie du produit, et vous vous assurez de leur respect. De plus, vous participez activement à la définition des Plans Qualité Produit-Process dans le cadre des développements, vous préparez, pilotez et réussissez les audits Client : système, validation des développements & modifications et suivi des plaintes. Enfin, vous coordonnez la résolution de problèmes en Clientèle en relation étroite avec les services Qualité des sites industriels du groupe et les services centraux et vous contribuez activement à la réduction des coûts de non qualité (dommages clients, firewalls principalement).

Ce poste est à pourvoir en CDI sur le bassin d'Annecy et des déplacements réguliers sont à prévoir chez les clients et dans les usines du Groupe. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Ingénieur mécanique ou généraliste, vous avez une première expérience d'environ 5 ans dans le secteur automobile.
Vous parlez couramment anglais et l'allemand serait un vrai atout.
Vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Coordinateur Qualité Client - Automobile (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5

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INGÉNIEUR QUALITÉ RETOURS SOUS GARANTIE (F/H)

Annecy Cedex (74)

CDI

13 novembre 2020

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