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INGÉNIEUR QUALITÉ RÉSIDENT CLIENT (F/H)

Valenciennes (59) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : INGÉNIEUR QUALITÉ RÉSIDENT CLIENT (F/H)

offre publiée le : 13 novembre 2020

secteur d’activité : Industrie automobile

localisation : Valenciennes (59)

type de contrat : intérim

démarre le : 19 décembre 2020

durée : 4 mois

expérience : 3 année(s)

description du poste

Rattaché(e) au Responsable Qualité de l'usine, vous êtes basé au sein de l'usine et conduirez la plupart de vos missions chez le client au sein de l'usine Renault Douai.
Vous êtes l'interface sur le site client dans le but d'assurer la satisfaction client de prévenir des éventuels problèmes.
Vous assurez la bonne gestion des changements de pièces et de pièces retournées (production et garantie) en aidant votre société à coordonner les plans de démolition pour clôturer les sujets de manière cohérente.
Vous veillez à ce que toutes les réclamations/notifications de qualité soient dûment traitées à temps, gérez les réclamations client et retour de pièces, gérez la relation client ainsi que les données qualité : soutenir la bonne gestion et la sensibilisation des données de qualité client dans l'usine.

Cette mission de 4 mois pouvant évoluer vers une embauche est à pourvoir sur le secteur de Valenciennes / Douai (59) pour une rémunération à définir en fonction de votre expérience.

profil recherché

De formation Ingénieur Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 ans acquise sur un poste similaire en environnement automobile.
Vous avez une première expérience réussie en tant que référent qualité client.
Vous justifiez de connaissances techniques industrielles (mécanique, lecture de plans...), et d'une bonne maîtrise des outils statistiques, des démarches et outils qualité, des référentiels clients et des étapes de développement projets (PAPP, AMDEC...).
Votre niveau d'anglais est professionnel ou courant.
Vous êtes rigoureux avec de solides capacités d'analyse, vous possédez un bon sens de la pédagogie et de solides capacités d'adaptation.
Enfin, vous êtes efficace dans la gestion de vos priorités, possédez une bonne gestion du stress ainsi que de bonnes aptitudes rédactionnelles et de communication et de fortes capacités à convaincre et à travailler avec l'ensemble des services de l'entreprise!

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, industrie automobile, un INGÉNIEUR QUALITÉ RÉSIDENT CLIENT (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5

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