détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-K05-0001235_02C
offre publiée le : 3 juin 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Champagne Au Mont D Or (69)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
salaire : 24 000 € / an
expérience : 4 année(s)
description du poste
Vos missions consistent essentiellement dans la gestion des commandes du client et d'en assurer le suivi.
Saisie et vérification des commandes dans l'ERP (hors EDI)
Suivi des commandes
Réalisation de la facturation
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et vous les conseillez selon leurs besoins (téléphone et email): création compte client
suivi des encours ainsi que réalisation des devis / Pro-forma
Vous gérez également les réclamations et litiges en relation étroite avec le service commercial, ainsi que les retours avec les transporteurs et gestion des avoirs
Vous effectuez le reporting de votre activité et les statistiques clients (ex : déclaration CA par enseigne) via Excel ou portail internet.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum.
Une bonne Maitrise des ERP –des outils bureautique (Excel, Outlook) est nécessaire.
Vous êtes force de proposition, avez une bonne capacité relationnelle et d'écoute, orienté client.
L'esprit d'équipe sera vivement apprécié !
Ce poste est pour vous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME de 30 personnes, un(e) assistant(e) ADV basé à Champagne au Mont d'Or.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel