RESPONSABLE D'AGENCE (F/H)

Metz (57)  - CDI

description du poste

Connaitre votre environnement commercial (concurrence, marché, clients potentiels, projets de chantiers/chantiers en cours,...)
Connaitre la gamme de matériel de votre agence (règles de sécurité, conseil clients,...)
Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales (PAC) validé par la Direction Régionale
Déployer sur votre périmètre les accords Cadres (régionaux et nationaux)
Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain
Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects (appels
sortants, visites,...) et par le suivi des campagnes de prospection/web
Négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés
Superviser l'aménagement, l'implantation et le développement de l'activité négoce
S'impliquer dans les associations locales

Intégrer et former les membres de l'équipe
Planifier/déléguer les activités et contrôler les résultats (Entretiens Annuels Evaluations (EAE), points hebdomadaires avec son équipe,...)
Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe
Développer les compétences des collaborateurs de l'équipe
Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe

Piloter l'agence au quotidien par la maîtrise des outils de reporting et informatiques (logiciels
de facturation, gestion de portefeuille et données clients (CRM), tableaux de bord journaliers et mensuels (TBJ/TBC), compte d'exploitation...) mis à disposition par le Groupe
Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier (analyse des rotations, PIL, inventaires, suivi des visites périodiques)
Être le garant du maintien du bon état de fonctionnement et de propreté des locaux et matériels Hors Parc mis à disposition de l'agence
Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie
Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs
Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges

profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum en tant que Responsable.

Envoyez vos candidatures : safaa.janatirenai @expectra.fr

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Responsable d'Agence (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire : 38 000 €
type de salaire : annuel