détail de l'offre.
nom de l’offre : COORDINATEUR BACK OFFICE CLIENTS B (F/H)
référence de l'offre : 307-MK2-0000463_01C
offre publiée le : 30 juillet 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Courbevoie (92)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 40 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vos missions seront les suivantes:
Coordonner et prioriser les traitements du Back-Office Clients Energy Marketing
-Organisation des tâches entre les Gestionnaires Back-Office
-Suivi des stocks de tâches, mails et relances
-Suivi de la bonne exécution des contrôles internes et externes (tarification, facturation, finance, intégrité des bases de reporting, contrôle internes clients,…)
-Participation au suivi et à la mise à jour des indicateurs de pilotage (portefeuille, sollicitations clients, interventions GRD,…)
Suivre la mise en place des projets Energy Marketing pour le Back-Office
-Participation à la rédaction des expressions de besoin
-Participation aux recettes métier
-Prise en charge de la communication et/ou formation des entités impactées
Participer à la relation avec les Gestionnaires de Réseaux de Distribution
-Suit le déploiement des projets GRD et analyse les impacts sur l'activité
-Est le contact privilégié pour la résolution des problèmes métier
profil recherché
Compétences, expériences, qualifications
-Rigueur, organisation, sens du relationnel, aptitude à travailler en équipe
-Connaissances techniques des domaines Gaz Naturel et Electricité
-Expérience dans la gestion de compte client, le suivi d'indicateurs et contrôles
-Maitrise des procédures opérationnelles
-Connaissances techniques
Formation
-BAC + 2 Diplôme d'Etudes Supérieurs ou expérience reconnu
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'energie, un Coordinateur back office clients (H/F)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 40 000
€
type de salaire : annuel