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GESTIONNAIRE ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE (F/H)

Rennes (35) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : GESTIONNAIRE ASSURANCE PROTECTION JURIDIQUE (F/H)

offre publiée le : 15 janvier 2021

secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance

localisation : Rennes (35)

type de contrat : cdi

démarre le : 28 février 2021

salaire : 22 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Intégré(e) au sein d'une équipe de télé-gestionnaires, vous assurez la réception des missions d'expertise dommages (protection juridique) confiées par les clients (compagnies d'assurance) :

- Ouverture et qualification de la mission en fonction des critères définis par les clients,
- Traitement des pièces et des informations,
- Priorisation des différentes actions à mener.

Sur la base de l'analyse de la mission et d'un entretien téléphonique avec l'assuré, vous déterminez le mode de traitement adapté (expertise à distance ou expertise sur site) et vous convenez du rendez-vous d'expertise.

Vous mettez à jour les différents systèmes d'information et vous veillez aux indicateurs liés à l'activité, notamment le respect des délais de prise de contact et de rendez-vous avec les assurés.

profil recherché

Vous avez un Bac+2/3 type BTS / Licence Professionnelle idéalement en droit ou dans le domaine des assurances.

Vous avez acquis une première expérience similaire (+ de 2 ans) dans les secteurs d'activité suivants : assurance, gestion de sinistres, télé-gestionnaire ou télé-conseiller, protection juridique.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre méthode.

Vous êtes profondément orienté(e) client : vous alliez sens du service, contact humain et vous êtes à l'aise au téléphone.
Vous êtes autonome, volontaire, curieux(se), enthousiaste et vous aimez travailler en équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable sur le marché de l'expertise, un(e) Gestionnaire Assurance Protection Juridique (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 22 000 €
type de salaire : Annuel

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