Emploi 2 assistants adv (f/h) à Rouen (76) en intérim | Expectra 307-O27-0001078_02C

2 ASSISTANTS ADV (F/H)

Rouen (76) - intérim

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détail de l'offre.

nom de l’offre : 2 ASSISTANTS ADV (F/H)

référence de l'offre : 307-O27-0001078_02C

offre publiée le : 7 septembre 2021

secteur d’activité : Télécommunications

localisation : Rouen (76)

type de contrat : intérim

durée : 4 mois

salaire : 25 200 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Au sein du service ADV, dans le respect des process internes, vous assurez les missions de traitement des commandes.

Vous assurez la validation de la complétude des commandes, leur conformité légale et juridique. Vous assurez la saisie de la commande dans les outils ADV. Vous vous chargez également de leur résiliation et de leur annulation le cas échéant.

En relation avec vos clients internes et externes, vous êtes le contact administratif privilégié par téléphone et par écrit (mails, compte rendu).

Proactif dans votre communication, vous contribuez à la satisfaction. Vous collectez l'information client visant à bien comprendre son environnement, ses enjeux, ses priorités et ses contraintes techniques. Vous êtes garant de la fiabilité de l'information et vous êtes rigoureux dans la saisie, le traçage et le partage d'information dans le système d'information. Vous êtes garant de la fiabilité des informations dans le reporting (notamment au niveau portefeuilles de commandes...).

Ces missions sont à pourvoir dans le cadre de missions d'intérim à compter de début septembre 2021 et jusqu'à fin décembre 2021.

Le niveau de rémunération sera fonction de votre formation et de votre niveau d'expérience.

Télétravail
Tickets restaurants

profil recherché

De formation Bac+2 Assistant de Gestion PME/PMI, commercial, relation clients ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en relation clients, administration des ventes, assistanat commercial ou équivalent, idéalement acquises dans le secteur des télécommunications.

Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute et de la relation clients. Rigoureux, vous possédez une aisance dans l'utilisation de l'outil informatique et de l'attrait pour les nouvelles technologies.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, 2 Assistants ADV (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 25 200 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

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