ASSISTANT COMMERCIAL ENTREPRISE(F/H) en Interim
Paris 08 (75)

Offre publiée le 23 juin 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-O49-0000735_01C
  • Secteur d'activitéActivités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
  • Lieu de travailParis 08 (75)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire29000€ Annuel
  • DéplacementJamais
  • Durée de la mission11 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant commercial Entreprise(f/h).

Description du poste

Organiser les agendas des Conseillers ou des Chargés d'affaires - Prendre les rendez vous - Gérer les agendas - Accueillir la clientèle en face en face et/ou par téléphone - répondre aux questions courantes et vendre des produits simples - Traiter les opérations de middle office - notamment liées aux montages de crédit ou du démarrage du contrat - Mettre à jour et préparer les dossiers juridiques des clients - Renseigner les bases de données - Préparer et suivre les campagnes commerciales - Participer aux campagnes commerciales (prospection téléphonique - mailings - relances…) - Alimenter et suivre les statistiques commerciales - Participer à l'organisation des évènements locaux - Alimenter et enrichir les outils commerciaux - Réaliser toutes tâches administratives complémentaires relevant de la fonction - Appliquer les normes de contrôle interne - notamment la mise en place de vérifications par les autorités de règlementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes.
Vous aurez pour mission d'assister des chargés d'affaires (GRM) au sein du CBC Paris et de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité. Vous aurez à:

- accueillir la clientèle téléphoniquement et répondre aux questions courantes dans le respect de notre politique de confidentialité
- prendre en charge les réclamations clients jusqu'à parfaite complétude.
- traiter les opérations de middle office: ouvertures de comptes, suivi administratif de la mise en place de produits et services, suivi des flux (dans certains cas avec la Client Service Team GLCM et Service Operations Clients), mise en place et gestion des pouvoirs bancaires,
- faire l'interface avec les Middle-Offices, les Back-Offices et Lignes Métiers
- vérifier la conformité par rapport à nos exigences KYC,
- Travail en étroite collaboration avec les GRM, Business Analyst et lignes de métiers dans les demandes diverses de la clientèle.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Ce poste s'adresse à un collaborateur ou une collaboratrice possédant une expérience confirmée sur un poste d'assistant(e) commercial(e) de préférence sur le marché des Entreprises.

Cette mission demande de la proactivité, réactivité et une réelle capacité à travailler en équipe, de bonnes notions des aspects KYC, le goût de la relation commerciale et une bonne maîtrise des outils bureautiques et commerciaux.

Un bon niveau d'anglais est requis.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum29000€
  • Type de salaireAnnuel