CHARGÉ DE MISSION GBM (F/H) en Interim
Paris 08 (75)

Offre publiée le 18 septembre 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-O49-0000764_01C
  • Secteur d'activitéActivités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite
  • Lieu de travailParis 08 (75)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire38000€ Annuel
  • DéplacementJamais
  • Durée de la mission7 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de mission GBM (F/H)

Description du poste

Apporte un appui à l'équipe onboading sur l''entrée en relation avec les clients Manager Onboarding (type de comptes, pouvoirs, convention ….)
- Apporter un appui pédagogique au client concernant les informations requises par la banque pour l'ouverture de compte supplémentaire ou comptes dédiés à des opérations spécifiques en fonction des produits ou services souhaités par lui ( Global Banking and HSS )
- Apporter son support au client sur toutes les demandes de tenue de comptes
- Gestion : des créations dans les systèmes, les ouvertures de comptes, les clôtures, ou l'application des conditions tarifaires le cas échéant
- Coordonner le processus des fusions absorptions avec le client et les lignes métiers concernées
- Suivi de l'évolution des comptes et des changements à y apporter
- Facturation des clients
- Apporter son support au Deputy Global Relationship Manager sur la tenue de compte et l'activité commerciale ainsi que la collecte de documents pour les mises à jour des dossiers clients
- Gestion des réclamations clients avec le pôle transverse, ou liaison avec le service compétent, le cas échéant.
- Recherches sur des écritures en compte, des problèmes de résultats anormaux, et instruction des dossiers pour les extournes de commissions
- Rendez-vous clientèle
- Suivi de reporting dédiés clients……

Profil recherché

De formation Bac+2/+5, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
• Formation supérieure BAC+ 2/5, BTS, école de commerce ou équivalent universitaire, ou expérience confirmée dans des postes d'assistant commercial ou de middle-office en banque d'investissement
• Anglais courant
• Maîtrise des outils bureautique Microsoft Office, d'Internet et des systèmes d'information internes
• Rigueur, bon relationnel, polyvalence et réactivité
• Connaissance des produits bancaires
• Souci de la qualité du service client et sens des risques opérationnels

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum38000€
  • Type de salaireAnnuel