TECHNICIEN SUPPORT (SPÉCIALITÉ ADMINISTRATION SYSTÈME) (F/H) en CDD
Paris 07 (75)

Offre publiée le 13 décembre 2019

postuler à cette offre
  • Indiquez vos coordonnées et un consultant vous rappelera dans les 48 heures.

  • avec mon CV
    Télécharger mon CV
    Télécharger mon CV depuis le Cloud :
    • Dropbox
    • Google Drive

    Formats acceptés : docx, doc, rtf, pdf, 500 ko max.

informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S04-R000281_01R
  • Secteur d'activitéAdministration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire
  • Lieu de travailParis 07 (75)
  • Type du contratCDD
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire38000€ Annuel
  • Durée de la mission36 mois

A propos de notre client

Nous recrutons pour le compte de notre client, l'Assemblée Nationale, un Technicien support (spécialité administration système) , dans le 7 eme arrondissement de PARIS.

Description du poste

Rattaché(e) au département technique des systèmes d'information, vous assurez le support de niveau 2 sur les problèmes complexes liés aux postes de travail et bureautiques. Le département technique des systèmes d'information assure la mise en place et l'exploitation de l'infrastructure ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des applications de l'Assemblée nationale.
Le support niveau 1 est géré par une équipe de techniciens de proximité et de techniciens help desk. Vous gérez les incidents complexes non résolus au niveau 1. Ces incidents concernent la gestion des problèmes tant matériels que logiciels liés aux postes travail informatiques des utilisateurs. Vous participez aux divers projets du SSI dans ce domaine et serez force de proposition pour améliorer les processus de support aux utilisateurs. Vous assurez le support sur les postes de travail pour les VIP. Vous veillez au bon fonctionnement des équipements de visio-conférence Vous serez amené à rédiger des procédures d'installation. Votre périmètre d'action inclura les outils du support (ITSM) et la gestion du parc bureautique.

Ce poste, basé dans le 7 eme arrondissement de PARIS, implique des permanences en soirée, sur site autour d'une fois par semaine, entrainant une rémunération supplémentaire forfaitaire complétée par un régime de récupération.


La rémunération annuelle brute est comprise entre 35 et 40 K€ brut selon l'expérience

Ce poste est à pourvoir pour un CDD de 3 ans renouvelable

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+2), vous êtes doté d'une expérience significative dans le domaine du support bureautique dont au moins 5 ans dans la maintenance des postes de travail.
Vous avez des compétences avérées en architecture matérielle des stations de travail fixes et portables et en administration des systèmes Windows 7, Windows 10 sur poste de travail Vous avez une parfaite maitrise des environnements Microsoft Office . Vous connaissez les technologies des réseaux sans fil (Wifi, Bluetooth) . La maitrise des outils d'administration Microsoft (SCCM, Active Directory, GPO, …), des solutions de gestion de parc informatique de gestion d'équipements mobiles (MDM) est souhaitable . Vous maîtrisez l'anglais technique pour appréhender la documentation technique. Vous avez des bonnes connaissances en systèmes d'impression bureautique et des environnements bureautique Apple . Réactif, disponible vous avez pu prouver votre sens du service et vos qualités relationnelles.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum38000€
  • Type de salaireAnnuel