Emploi Chargé de support techique (f/h) à Villebon Sur Yvette (91) en CDD | Expectra 307-S04-R000493_01R

CHARGÉ DE SUPPORT TECHIQUE (F/H)

Villebon Sur Yvette (91) - CDD

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détail de l'offre.

nom de l’offre : CHARGÉ DE SUPPORT TECHIQUE (F/H)

référence de l'offre : 307-S04-R000493_01R

offre publiée le : 15 octobre 2021

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Villebon Sur Yvette (91)

type de contrat : cdd

durée : 6 mois

salaire : 40 000 € annuel

expérience : 5 année(s)

description du poste

Auprès du Responsable du service technique, vous veillez à la mise en œuvre et au déploiement de l'outil de gestion à distance des systèmes d'impression connectés.
Vous formez les Techniciens de maintenance sur le terrain, afin qu'ils soient en mesure d'installer et de maintenir la solution de gestion sur les sites des clients.
Vous fournissez un soutien aux équipes de service à distance ainsi que sur le terrain selon les besoins (déplacements prévus à 80% du temps soit 4 jours par semaine).
Vous travaillez directement avec les clients, les équipes commerciales et techniques pour améliorer les compétences et les capacités internes à utiliser efficacement les systèmes de gestion à distance.
Vous préparez et partagez la documentation technique.
Vous effectuez des appels clients avant l'installation pour vérifier et/ou définir l'infrastructure informatique sur site et préparez la documentation technique pour l'installation
Vous améliorez les connaissances de l'outil en participant à des conférences techniques des équipes régionales.

profil recherché

Votre expérience/ compétences


- Compétences réseaux exigées (TCP/IP, WIFI, ETHERNET, FIREWALL)
- Connaissance de l'univers industriel est un atout
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler de manière agile à la fois en interne et en externe
- Sens aigu de l'urgence et compétences efficaces en gestion du temps pour hiérarchiser les
tâches quotidiennes
- Maîtrise des outils MS Office
- La maîtrise de l'anglais technique est un atout

à propos de notre client

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur des systèmes d'impression connectés, un Chargé de support technique IT afin de renforcer l'équipe en place.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 40 000 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms

4 PLACE DES PYRAMIDES
77 ESP CH.DE GAULLE TOUR OPUS 12
92800 Puteaux

0147671850

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