TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAU NIVEAU 2 (F/H) | Expectra

TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAU NIVEAU 2 (F/H)

Villeurbanne (69) - CDI

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détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAU NIVEAU 2 (F/H)

offre publiée le : 5 mars 2021

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Villeurbanne (69)

type de contrat : cdi

salaire : 26 000 € annuel

expérience : 3 année(s)

description du poste

Intégré au sein d'une société qui conçoit une large gamme de solutions connectés à destination des professionnels, vous rejoignez l'équipe support N2.
Vous avez pour mission de gérer, de faire évoluer et de maintenir le parc de vos clients basé sur des technologies réseau dont téléphonie.
Vous assurez le support téléphonique, la résolution des incidents de type N2 et l'accompagnement utilisateur ou du technicien terrain.
Pour solutionnez au mieux l'incident, vous vous appuyez sur les procédures techniques en vigueur et votre connaissance des équipements installés chez le client.
Vous suivez vos actions et faite un compte rendu de vos interventions pour assurer un suivi de qualité.

Vous intervenez dans un environnement réseaux et télécoms et principalement sur les technologies suivantes: switch, routeur, LAN, nat, VLAN, ADSL, Fibre, VOIP.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible à Villeurbanne et propose une rémunération comprise entre 26ke et 28ke brut annuel.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste de technicien réseau télécom.
La maîtrise des équipements réseaux est indispensable et la connaissance de la téléphonie est un véritable atout.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un fournisseur de services connectés à destination de professionnels, un Technicien de support réseau N2 (F/H) en CDI à Villeurbanne.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire minimum : 26 000 €
type de salaire : Annuel

cette offre est proposée par l’agence

Bureau Expectra Lyon Informatique & Infogérance

84 RUE DU PDT EDOUARD HERRIOT
1ER ET 2EME ETAGES
69002 Lyon 02

0437233300

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