TECHNICIEN DE PROXIMITÉ EN ITINÉRANCE (F/H) en Interim
Grigny (91)

Offre publiée le 5 février 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S17-0000935_01C
  • Secteur d'activitéCommerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Lieu de travailGrigny (91)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire26000€ Annuel
  • DéplacementQuotidiens
  • Durée de la mission12 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, département informatique et télécommunication d'un important Ministère, des techniciens de proximité en itinérance (F/H)

Description du poste

Vous avez en charge la gestion des tickets d'incident non résolus par le Help Desk sur différents sites.
Vous assurez la préparation, l'installation, le dépannage des équipements informatiques liés au poste de travail.
Vous gérez les incidents et les demandes via outil de ticketing et par téléphone.
Vous êtes également force d'assistance et de formation auprès des utilisateurs.
Vous identifiez la récurrence des problèmes techniques rencontrés afin de rédiger des procédures adéquates.
Vous devez intervenir sur les sites pour l'exécution des opérations convenues et escalader les incidents non résolus selon les procédures définies.
Vous vous déplacez sur plusieurs sites du client dans les départements 91,77,94,93 avec un véhicule de service.
Le salaire est de 26ke.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez déjà évolué en environnement technique W7-W10 et vous maîtrisez le Pack Office, Office 2007 et 2016, Exchange.
Vous avez une aisance de conduite pour vous rendre sur les différents sites.
Vous êtes autonome et avez l'habitude d'évoluer en milieu VIP.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum26000€
  • Type de salaireAnnuel