TECHNICIEN DÉPLOIEMENT (F/H) en Interim
Puteaux (92)

Offre publiée le 9 mars 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S17-0000943_01C
  • Secteur d'activitéProgrammation, conseil et autres activités informatiques
  • Lieu de travailPuteaux (92)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire21500€ Annuel
  • DéplacementJamais
  • Durée de la mission53 jour(s)

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de déploiement et support utilisateurs, déménagement (F/H).

Description du poste

Ce poste, basé à PUTEAUX-LA DEFENSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une de 3 semaines.

Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

-Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support
-S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
-Effectuer une analyse
-Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service
-Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
-Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
-Documenter son intervention
-Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 mois minimum sur ce type de poste.
Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum21500€
  • Type de salaireAnnuel