CHARGE(E)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE NIVEAU 0-1/ TÉLÉCONSEILLER(E)S H/F en Interim
Nantes (44)

Offre publiée le 6 février 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S18-0001811_01C
  • Secteur d'activitéProgrammation, conseil et autres activités informatiques
  • Lieu de travailNantes (44)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC
  • Salaire1600€ Mensuel
  • Durée de la mission3 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, 6 CHARGE(E)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE Niveau 0-1/ TÉLÉCONSEILLER(E)S à NANTES CENTRE.

Description du poste

Suite au déploiement de Windows 10, vous répondez et prenez en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres. Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances et les procédures déjà existantes.
Vous traitez également les tickets plus anciens non résolus.

Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois environ. Ce poste est basé en centre ville de NANTES. La rémunération est de 1600 € brut.

Profil recherché

De formation Bac ou plus, vous justifiez d'une expérience de 3 mois minimum idéalement acquise en assistance informatique (environnement Windows, bureautique) ou sur un centre d'appels.
Le cas échéant vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale et écrite.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC
  • Salaire minimum1600€
  • Type de salaireMensuel