TECHNICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE (F/H) en Interim
Colmar (68)

Offre publiée le 24 juillet 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S24-0000312_01C
  • Secteur d'activitéAdministration publique et défense ; sécurité sociale obligatoire
  • Lieu de travailColmar (68)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire1600€ Mensuel
  • Durée de la mission1 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de support informatique (F/H)

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement de congés d'été, votre mission consiste à prendre en charge les appels, à enregistrer les incidents et les demandes en saisissant les informations obligatoires dans le logiciel de ticketing. Vous assurez le traitement des courriels du CSU et du CSR. Vous enregistrez les incidents et demandes en saisissant les informations obligatoires dans le logiciel de gestion des tickets et vous transmettez les dossiers au niveau 1. Vous apportez à l'utilisateur final des renseignements sur l'avancement des dossiers.

Ce poste est à pourvoir dans les environs de Colmar. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une petite expérience sur un poste similaire. Vous avez un bon relationnel téléphonique et vous savez faire preuve de rigueur. Vous êtes également capable de faire plusieurs choses en même temps et de ne pas vous laisser déborder.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum1600€
  • Type de salaireMensuel