détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 (F/H)
référence de l'offre : 307-S34-R000766_01R
offre publiée le : 6 juillet 2022
secteur d’activité : Activités de location et location-bail
localisation : Vendargues (34)
type de contrat : cdi
salaire : 24 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez en charge le support et l'assistance à distance des différents points de vente.
Vous serez amené à répondre aux appels et traiter les incidents et les demandes de Niveau 1 sur les différents périmètres (système d'encaissement, réseaux Front-Office, back-Office, infrastructure Wifi, terminaux mobiles, bornes etc...)
Vous devrez également être en relation avec les prestataires pour le suivi des interventions.
Le poste situé à proximité de Vendargues est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération proposée est de 24000 € brut annuels sur 13 mois + prime vacance. soit (1970 x 13) + 1226 € prime vacances.
Pour ce poste en contrat 37h/semaine,vous serez amené à travailler des samedi. Horaires variables tournantes (démarrage possible entre 6H et 13H plage à couvrir maximale 21h)
Le planning est généré sur des cycles (7 semaines environ) avec des horaires tournants par semaine et un jour de repos tournant également.
2 jours de Télétravail le Dimanche tous les 3 mois de 6H à 16H.
Jour férié : 7H30 à 19H en télétravail également.
Vous avez la possibilité de Télé travailler à hauteur de 2 jours par semaine.
profil recherché
De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien support ou helpdesk.
Vous disposez de bonnes compétences techniques en informatique et système réseaux. Vous avez un excellent sens du relationnel. La satisfaction client est au cœur de vos priorités.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la grande distribution un Technicien support informatique (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel