SERVICE DELIVERY MANAGER (F/H) en Interim
Le Mans (72)

Offre publiée le 14 août 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S39-0000670_01C
  • Secteur d'activitéProgrammation, conseil et autres activités informatiques
  • Lieu de travailLe Mans (72)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire45000€ Annuel
  • Durée de la mission6 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de conseil, un ou une Service Delivery Manager (F/H)

Description du poste

Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, vous serez amené à gérer un périmètre comprenant des activités de support utilisateurs et une équipe de 15/20 techniciens sur site (Le Mans, Niort et Chartres).

Pour ce faire, vous pilotez et suivez l'activité (Copil, réponse sur offre de service, tenue des engagements...) Vous êtes garant du respect des SLA et du pilotage des des responsables d'activité étant sur site. Vous intervenez en support au recrutement des Techniciens.

Cette mission sera d'une durée de six mois renouvelable. Elle est basée au Mans avec des déplacements ponctuels sur Niort et Chartres.

Profil recherché

De formation supérieure en informatique et/ou gestion, vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipes, vous êtes intervenu sur des projets d'infogérance orienté Poste de Travail et/ou Service Desk.
Vos qualités relationnelles, faculté d'écoute, de communication et sens du service vous permettrons de vous épanouir sur ce poste. Vous savez faire preuve d'esprit de synthèse et de proactivité.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum45000€
  • Type de salaireAnnuel