RESPONSABLE HOTLINE INFORMATIQUE (F/H) en Interim
Toulouse (31)

Offre publiée le 2 octobre 2020

postuler à cette offre
  • Indiquez vos coordonnées et un consultant vous rappelera dans les 48 heures.

  • avec mon CV
    Télécharger mon CV
    Télécharger mon CV depuis le Cloud :
    • Dropbox
    • Google Drive

    Formats acceptés : docx, doc, rtf, pdf, 500 ko max.

informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S41-0001159_01C
  • Secteur d'activitéProgrammation, conseil et autres activités informatiques
  • Lieu de travailToulouse (31)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+3
  • Salaire2100€ Mensuel
  • Durée de la mission90 jour(s)

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les domaines du génie électrique, mécanique et climatique, de l'énergie et des réseaux de communication, un Superviseur de centre de services.

Description du poste

Dans le cadre d'une création de poste, et pour une mission d'intérim de 3 mois votre activité principale sera la suivante:

Vous serez Responsable de plusieurs contrats de services, vos compétences en Help Desk informatique seront primordiales pour assurer le pilotage des équipes techniques, qui se compose d'environ 30 collaborateurs, et serez le contact privilégié des clients et des partenaires.
Vous serez consulté pour la partie statistiques de performances et indicateurs contractuels, vous devrez animer les réunions de services et le comité de pilotage, et vous devrait piloter les opérations effectuées sur les comptes clients, les projets de déploiement de nouveau sites clients, et effectuer les amélioration nécessaires demandés par le clients
Vous devrez également gérer les encours, les relances factures et le suivis des contrats de prestations.

Sur la partie équipe, vous devez effectuer la gestion des Ressources Humaines, ( planning, retard, congés...), mener les entretiens individuels, fixer les objectifs avec vos collaborateurs, veiller à la montée e compétence de vos collaborateurs, et assurer dans ce sens un coaching et une formation permanente sur les effectifs.

La rémunération brut mensuel est de 2100 euros, et le poste sera basé à Toulouse.

Profil recherché

De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.

Vous êtes motivé, dynamique, et avez déjà occupé un poste de superviseur dans le passé, vous possédez des compétences en help Desk informatique, alors ce poste est fait pour vous.
Merci de nous envoyer ua plus vite vos CV en répondant à cette annonce.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+3
  • Salaire minimum2100€
  • Type de salaireMensuel