détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-U34-R000624_01R
offre publiée le : 26 janvier 2022
secteur d’activité : Enseignement
localisation : Montpellier (34)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Directement rattaché au Responsable Support IT, vous êtes en charge d'apporter assistance aux utilisateurs, de résoudre les incidents de niveau 1&2
Vous qualifiez et priorisez les demandes.
Vous accompagnez et communiquez avec les utilisateurs directement sur site (environ 100 personnes)
Vous maintenez en état de fonctionnement les machines du parc informatique
Vous rédigez les procédures d'assistance.
Vous jouez un rôle essentiel au sein de la DSI :
vous participez aux projets transverses et contribuez à l'amélioration du service apporté par le département Informatique.
Compétences métier requises pour ce poste : environnement Microsoft, Citrix, Active Directory, Windows, maîtrise des outils ticketing,
Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste et investie, dans un environnement en mutation.
profil recherché
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes curieux, proactif et aimez travailler en équipe.
Vous avez un contact privilégié avec des utilisateurs d'horizons variés.
Avantages : 37h de travail, 15 RTT, 6 semaines de CP.
Horaires en journée sans astreinte
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, client final présent dans plus de 20 villes françaises, un Technicien support Informatique de proximité (F/H)
Le poste s'ouvre en CDI
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel