ASSISTANT RELANCE OBSERVANCE (F/H). en Interim
Vitry Sur Seine (94)

Offre publiée le 2 septembre 2020

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-UG3-0001860_01C
  • Secteur d'activitéActivités de location et location-bail
  • Lieu de travailVitry Sur Seine (94)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC
  • Salaire1600€ Mensuel
  • DéplacementJamais
  • Durée de la mission3 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire de santé qui prend en charge des patients atteints de pathologies chroniques à domicile, un ASSISTANT RELANCE OBSERVANCE (F/H).

Description du poste

Rattaché à la direction régionale, le poste est basé au sein d'une agence pour pouvoir collecter les informations pratiques "terrain" nécessaires à la bonne compréhension du poste.

Dans le cadre d'une prestation nécessitant l'utilisation d'un dispositif médical, vos missions de dépannages de premier niveau sont les suivantes :
- appeler le patient pour connaître les raisons de la non utilisation de son dispositif,
- analyser techniquement les raisons en faisant preuve d'empathie et de bon sens,
- saisir les informations collectées dans les divers logiciels "maison".

Ce poste est sédentaire, basé soit à Vitry sur seine (94) soit à Villepinte (93) selon votre lieu de résidence est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum à compter de Septembre.

La rémunération brute mensuelle est de 1 600 € euros.

Profil recherché

De formation Bac à Bac + 2, vous justifiez d'une expérience de 1 année dans une fonction similaire.
Vous savez communiquer par téléphone de façon claire et efficace.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et pouvez jongler avec plusieurs logiciels "maison".
Organisé, vous savez prendre des initiatives et/ou des conseils auprès de vos pairs quand vous ne trouvez pas de solutions optimales.
Vous avez le sens du service ainsi que de l'empathie.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC
  • Salaire minimum1600€
  • Type de salaireMensuel